¿Qué plataforma elegir para tu tienda online?
Las tiendas online, en auge
Estaremos de acuerdo que, si hay una cosa que esté en pleno auge en el mundo de los negocios, son las tiendas online.
El comercio online es quizá la mejor manera de sacar partido a Internet. Es por esto que, tanto las grandes empresas como los pequeños negocios de barrio, hacen el salto a la venta online tarde o temprano. Puedes leer más sobre esto en nuestro anterior artículo.
Mejorconweb ha realizado infinidad de tiendas online para todo tipo de empresas, pero también es cierto que hay infinidad de plataformas y CMS disponibles para gestionar dichas tiendas. Por eso nunca nos cansamos de repetir que, antes de decidir la estructura, la plataforma y funcionalidades de la web, hay que tener muy claro qué se quiere vender, de qué manera hay que venderlo y a dónde. Decidir si será necesario un control de stock, que sistemas de envío y pago ofreceremos, cuántos productos se pondrán a la venta y si estos productos requerirán unas variables concretas (tallas, colores, etc.).
Trabajar estos temas de buen inicio facilitará el proceso de creación web, diseñando de una manera más enfocada, acertada y rápida.
En este artículo analizaremos las características de 4 conocidas plataformas de gestión e-commerce (Virtuemart, Woocommerce, Prestashop y Magento) y te explicaremos nuestra opinión al respecto.
¿Qué características buscar en una plataforma e-commerce?
Toda plataforma e-commerce en condiciones, deberá tener amplias opciones de gestión, incluir gestión de inventario de productos, opción de procesar pagos y proporcionar estadísticas e informes de ventas.
Sin embargo, no solamente se requieren estos aspectos, aquí hay algunas otras características muy recomendables que debería ofrecer la plataforma sobre la que asentará tu nueva tienda online:
- La capacidad de crear y gestionar categorías de productos. Si vendes más de un tipo de artículo, necesitas mantener tus productos y tu tienda organizada.
- Necesitaremos las máximas facilidades y flexibilidad para poder crear los productos de manera rápida e intuitiva. Asimismo, el sistema debería incluir la opción de crear variables para los productos (diferentes colores, tallas, medidas, etc).
- La opción para poder crear ofertas y/o cupones de descuento. A los usuarios nos encantan las promociones y son una excelente manera de hacer ventas adicionales.
- La capacidad para poder implementar diferentes sistemas de pago y de envío. Un usuario familiarizado con la compra online suele tener su sistema preferido de pago. Cuantas más opciones de pago y envío ofrezcamos, más a gusto se sentirá el cliente y eso es garantía de éxito.
- Estadísticas e informes: Cuanta más información tengas sobre tus clientes, más podrás optimizar tu tienda para aumentar las conversiones y, por lo tanto, las ventas.
- La capacidad para poder gestionar y establecer múltiples formas de envío según ubicación, peso, etc.
No todas las plataformas de e-commerce son iguales. Para ponerte un ejemplo, quizá la mejor plataforma de comercio online ideada para grandes empresas no sea adecuada para un pequeño negocio local.
Teniendo esto en mente, vamos a conocer más de cerca estas 4 plataformas e-commerce con las que hemos trabajado en Mejorconweb.
Nuestra selección de plataformas e-commerce
A continuación, te explicaremos un poco las características principales de las cuatro plataformas de comercio online qué hemos elegido. Todas ellas son sobradamente conocidas, pero cada una tiene rasgos distintivos interesantes a analizar:
1. Tienda Online con Joomla + VirtueMart
Nosotros, en la mayoría de tiendas online que realizamos, habitualmente trabajamos con Joomla.
Joomla es una de las plataformas (CMS) pioneras en la creación de webs y es el gestor de contenidos más premiado a nivel mundial. Existen más de 30 millones de webs creadas con Joomla y hay en la red más de 10.000 componentes que permiten añadir nuevas funcionalidades en tu página web. Si quieres saber más información sobre Joomla, hablamos de ello hace un tiempo en este artículo.
En Joomla el componente por excelencia que te permitirá gestionar tu tienda online es Virtuemart.
Virtuemart te ofrecerá todas las características que necesitas por tal de gestionar adecuadamente tu tienda online y sus productos. De todos modos, citaremos ahora algunas de las funciones destacadas que hacen único este conocido componente:
- El multilenguaje en Virtuemart es muy popular, pues está mejor resuelto que en otros componentes como Woocommerce.
- Virtuemart lleva más tiempo en el mercado que otros componentes de comercio online y está mejor adaptado para ofrecer más soluciones en el ámbito del marketing (cupones, ofertas, facilidades en el checkout).
- Capaz de usar conexión segura (SSL) i AJAX durante todo el proceso de compra.
- Opción de utilizar varias monedas. Se puede permitir a los clientes el cambio de moneda y comprar con una moneda alternativa).
- Hay que destacar la facilidad para mejorar el SEO de la tienda, de los productos y sus categorías.
2. Tienda Online con Wordpress + WooCommerce
Otra opción muy suculenta es la unión del popular CMS Wordpress con su famoso componente de comercio online Woocommerce.
WooCommerce se ha convertido en una de las opciones de comercio electrónico favoritas porque la administración de WordPress es intuitiva y de fácil uso para los clientes.
WooCommerce, cómo Virtuemart, te permite autogestionar todos los aspectos básicos de tu tienda online. Además, en el caso de requerir funciones avanzadas de venta, Woocommerce cuenta con muchísimas extensiones dedicadas. Con lo cual, podremos aumentar la funcionalidad de tu tienda si lo deseas. Algunas de sus principales características son:
- Facilidad de uso y de autogestión.
- Facilidad en la creación de atributos (o variables) en los productos (tallas, colores, diferentes medidas, etc).
- Diseño responsive muy cuidado para la adaptación a dispositivos móviles y navegación intuitiva y sencilla.
- Informes y estadísticas muy avanzadas, que te permitirán estudiar bien el tipo de cliente que compra en la tienda.
- Alta capacidad de personalización de los e-mails de pedido.
3. Tienda Online con Prestashop
Prestashop es un CMS que nació con el objetivo específico de crear tiendas online.
A diferencia de Joomla y Wordpress, Prestashop peca de tener una instalación y puesta en marcha un tanto complicada, así como su gestión interna por parte del usuario. En ocasiones, también ha sido criticado por el alto coste que tienen sus módulos o plugins especiales que queramos insertar para ampliar nuestra tienda online.
Sus aspectos más destacados serían:
- Al ser una plataforma destinada, desde sus inicios, a crear tiendas online, integra muchas funcionalidades de serie que otros gestores como Woocommerce necesitan instalar adicionalmente mediante plugins.
- Se pueden asignar precios actualizados e impuestos a cada producto, con capacidad de designarse por países, categorías, grupos de clientes o clientes particulares.
- Detalles como desarrollar ofertas especiales, ofrecer envolturas de regalo, y ciertas facilidades en el seguimiento de los paquetes con Prestashop son posibles.
- La plataforma incluye de serie un chat en vivo muy interesante para fidelizar al cliente.
- Con una única interfaz muy eficiente, Prestashop le permite al usuario administrar varias tiendas Online sin importar el tamaño o envergadura de estas.
4. Tienda Online con Magento
Al igual que las anteriores, Magento es otra de las soluciones e-commerce más utilizadas en el mundo para crear tiendas online de calidad.
Como ocurre con Prestashop, la instalación es algo más compleja que Joomla o Woocommerce. También su gestión, pero sus funcionalidades son extensas e interesantes.
Como ventajas podríamos destacar:
- Magento resalta por la gran amplitud de opciones para cuidar cada detalle de la tienda online, así como establecer una lista de deseos, gestionar opiniones, boletín de noticias integrado, etc.
- Plataforma de venta plenamente configurable, permitiéndonos modificar o mejorar gran parte del código y adaptarlo a las necesidades del cliente.
- Otra cosa por lo que se está caracterizando Magento es por la alta velocidad y optimización de su plataforma, ya que cuenta con algoritmos optimizados de rápida ejecución.
- Una fácil navegación, sistema de filtración de producto avanzado.
- Al igual que Prestahsop, Magento permite desde hace poco administrar varias tiendas Online a través de la misma plataforma.
Entonces, ¿qué plataforma elegir para mi tienda online?
Cómo decíamos al principio del artículo, hay infinidad de plataformas de comercio online. No se trata de escoger una plataforma por popularidad o precio, se trata de saber cuál te conviene más según los productos y/o servicios que vayas a ofrecer, el tipo de empresa o proyecto etc.
- En líneas generales, si tienes una empresa o proyecto pequeño, creemos que opciones cómo Virtuemart o Woocommerce pueden ser ideales para poderte diseñar la tienda online que necesitas.
- Si tu empresa es una gran empresa o corporación, con venta internacional o, incluso, os habéis planteado alguna vez una multitienda, en ese caso os recomendaríamos Prestashop o Magento.
De todos modos, decirte cuál es la mejor plataforma para crear tu tienda online sería decir una mentira, porque todas ofrecen grandes servicios y prestaciones, pero están destinadas a clientes, negocios y bolsillos distintos. Asimismo, la manera de gestionarlas también es diferente. Por eso es importante que no te dejes engañar si alguien intenta convencerte de que hagas tu tienda online en una plataforma concreta. Si eso ocurre, muy posiblemente sea porqué el diseñador web no domina la plataforma en cuestión.
Lo mejor será que nos contactes antes de decidirte, que nos cuentes tu proyecto e ideas y, juntos, evaluar cuál es la mejor opción.
Más de 10 años creando tiendas online
Crear una tienda online no es un proceso simple, sobre todo si no sabes nada de la materia y jamás has utilizado un CMS.
En Mejorconweb llevamos 10 años diseñando tiendas online para empresas de todo tipo. Somos expertos en la creación y diseño de comercios online.
Dinos cuáles son tus necesidades, qué ideas tienes, qué quieres vender, quién es tu público y te entregamos tu proyecto materializado y convertido en una excelente plataforma que, además, nos encargaremos de que sepas utilizar correctamente mediante un manual de autogestión y nuestro excelente servicio técnico.
Y recuerda, tu CMS ideal será el que mejor se adapte a lo que necesitas.
