El newsletter. La publicitat per e-mail que t'obre camí
Està clar que les xarxes socials i els blocs poden resultar ideals per a l'estratègia de comunicació de la nostra empresa. No obstant això, el newsletter o butlletí de notícies, està guanyant cada vegada més importància en l'estratègia digital de les empreses.
És per això, que el newsletter s'ha convertit en una eina de comunicació obligada per a cada empresa, sempre que el seu ús sigui raonable i estigui legitimat per enviar e-mails als usuaris. De fet, els newsletter han de complir el nou Reglament Europeu de Protecció de Dades, que va entrar en vigor el passat 25 de maig.
Què és un newsletter?
Un newsletter o butlletí de notícies és un correu electrònic que s'envia als nostres subscriptors i clients informant-los de les novetats de la nostra empresa, productes i serveis. Normalment, els enviaments es realitzen de manera regular.
12 raons per implementar un newsletter
- Persones interessades: Els destinataris que reben el newsletter són persones que han donat el seu consentiment per rebre notícies de la teva empresa i que els importa de veritat els teus continguts.
- Inversió petita: El newsletter no requereix una gran inversió i pot obtenir un gran rendiment i conversió.
- Imatge de marca: En realitzar enviaments regularment, informem i estem en contacte amb els nostres subscriptors. Això genera imatge de marca i potencia la confiança i imatge de la nostra empresa.
- Més visites: Els butlletins són una font de trànsit web addicional.
- Fidelització dels nostres clients: Un butlletí pot ser una eina potent d'acostament, interacció i fidelització de clients i seguidors.
- Venda indirecta i venda directa: El butlletí és una eina que pot aconseguir vendes indirectes dels teus subscriptors. Alhora, també pot ser un instrument de venda directa efectiva si en els correus electrònics s'envia informació concreta sobre un producte o servei.
- Temps de lectura: Pot augmentar el temps mitjà de lectura dels teus articles, ja que els subscriptors que reben els correus estan realment interessats en els continguts, serveis o productes de la teva empresa.
- Xarxes socials: Un butlletí pot augmentar la viralitat dels continguts del web de la teva empresa, ja que els teus lectors freqüents solen ser també els teus seguidors més actius en xarxes socials.
- Pot millorar el posicionament: Un major trànsit a la web, més temps de lectura en els continguts, més comentaris i més difusió en xarxes socials, sempre milloraran el posicionament.
- Adaptació a dispositius: Els butlletins de notícies funcionen perfectament per a dispositius mòbils i tablets. Fins i tot es comença a parlar de dissenys de newsletters adaptatius.
- Segmentació: Els sistemes de newsletters permeten segmentar als nostres subscriptors. Per tant, podem personalitzar els butlletins per a cada grup d'usuaris, segons els nostres interessos i preferències.
- Exclusivitat: Mitjançant el newsletter es pot fidelitzar molt bé a clients, oferint-los sempre alguna cosa millor que als no-subscriptors.
Diferències entre newsletter, mailing i email-màrqueting
Anem a explicar les diferències entre newsletter, mailing i email-màrqueting:
- Newsletter (butlletí de notícies): Es tracta d'una publicació digital, generalment informativa, que s'envia per correu electrònic de manera regular. Generalment, contenen articles sobre l'empresa i l'àmbit en què es desenvolupa. Els destinataris d'aquests correus són subscriptors que prèviament han acceptat rebre informació per correu electrònic.
- Mailing: Es tracta d'un format encarat més a nivell publicitari, normalment utilitzat per promocionar els productes i serveis d'una empresa. A vegades, els mailings són enviats a bases de dades massives.
- E-mail-màrqueting: Es tracta d'una tècnica de màrqueting en línia per a contactar amb el nostre públic objectiu a través del correu electrònic. Aquesta tècnica inclou newsletters, mailings i una estratègia clara que busca un objectiu concret.
Com funciona i què he de tenir en compte?
Per poder començar a enviar newsletters als teus clients necessites 3 elements:
- Una bona estratègia.
- Una llista de subscriptors.
- La nostra eina d'email màrqueting.
1. Una bona estratègia
Un error que solen cometre moltes botigues en línia, és obstinar-se a enviar només descomptes, ofertes i promocions. El més probable, en aquests casos, és que la taxa d'obertura dels teus subscriptors comenci a baixar progressivament.
Una bona estratègia es caracteritza per aportar continguts interessants i pràctics enfocats al teu negoci. Una creació de continguts variada i interessant és bàsica si volem aconseguir conversions a través del nostre newsletter.
Has de tenir clar:
- Quins continguts han de ser públics i quins seran exclusius per als teus subscriptors?
- Amb quina freqüència voleu enviar els correus i en quines franges horàries?
- Quin objectiu tinc en l'enviament de cada newsletter?
2. Llista de subscriptors
És important que la llista de subscriptors sigui real i que hagin donat el seu consentiment per rebre els teus correus.
Et donem algunes idees per poder ampliar la teva llista de subscriptors:
- Crear un imant o 'esquer': Podem augmentar les subscripcions al nostre newsletter oferint algun tipus d'avantatge interessant: accés a contingut exclusiu, algun tipus de descàrrega especial o contingut privat d'interès (Per exemple, la descàrrega gratuïta d'un e-book).
- Formulari de subscripció: És molt important que el formulari per subscriure's al newsletter sigui visible i de fàcil accés.
- Finestres emergents o elements emergents: S'ha demostrat que tenen un poder de conversió molt gran però també són molestos. Si els utilitzes per mostrar el formulari de subscripció al teu newsletter, recordeu desactivar-lo en dispositius mòbils perquè Google et podria penalitzar i perjudicar el teu posicionament SEO.
3. La nostra eina d'email màrqueting
Finalment, és molt important disposar d'una eina d'email màrqueting professional que et permeti crear llistes, segmentar i crear diferents llistes de subscriptors, disposar d'una plantilla base bonica, crear campanyes, etc.
A Mejorconweb, t'oferim una eina d'email màrqueting professional que et permetrà desenvolupar les teves estratègies de màrqueting en línia mitjançant el teu newsletter.